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Généralités
Les services mis à disposition sur ce site vous sont proposés gratuitement. Monenergie.be permet aux fournisseurs partenaires de régler un contrat en ligne, directement via la plateforme. Le contrat est conclu avec le partenaire; pas avec Monenergie.be. Au cas où vous décideriez de conclure un contrat pour l’électricité ou le gaz avec un de nos partenaires, DPG Media Services NV recevra une commission du fournisseur d’énergie concerné.

Les fournisseurs ci-dessous sont partenaires de DPG Media Services NV :

  • Antargaz
  • Bee (uniquement consommateurs industriels)
  • Engie-Electrabel
  • Elexys (uniquement consommateurs industriels)
  • Eneco
  • Energie 2030
  • Essent
  • Lampiris
  • Luminus
  • Mega
  • Octa+
  • Total Power & Gas (uniquement consommateurs professionels)
  • Vlaamse Energieleverancier

L’utilisation de ce site est soumise aux conditions reprises ci-dessous :

DPG Media Services NV n'agit pas en tant qu’intermédiaire entre vous et les fournisseurs d’énergie. Elle ne pourra être impliquée dans d’ultérieures négociations contractuelles, ni être tenue responsable en cas de contrat de fourniture en électricité et/ou gaz conclu suite à l’utilisation de ses services.

Portée des informations contenues sur le site
Les prix calculés ne donnent qu’une indication sur ce que pourrait être le montant de votre facture annuelle. Seul un contrat formel, entre vous-même et le fournisseur de votre choix, pourra fixer de maniére définitive les prix, les droits et les obligations de chacune des parties.

Rien dans ce site ne peut être compris comme constituant une offre d'acheter ou de vendre un contrat de fourniture d’électricité et/ou de gaz, ni, de façon générale, de conclure un contrat avec une autre partie.

Parmi les fournisseurs actifs sur le marché belge de l’électricité et du gaz, DPG Media Services compare les produits activement commercialisés pour les nouveaux clients via de sites de comparaison, compte tenu des informations introduites sur le formulaire de comparaison par les utilisateurs.
La page des résultats affiche les produits et les fournisseurs par ordre croissant des prix. Si vous choisissez d’acheter votre gaz et votre électricité auprès du même fournisseur, les prix du gaz et de l’électricité seront additionnés. Les utilisateurs peuvent eux-mêmes modifier l’ordre de ‘croissant’ à ‘décroissant’. Les utilisateurs peuvent filtrer la liste selon des aspects tels que ‘fixe/variable’, ‘uniquement de l’énergie verte’… Les réductions seront accordées au pro rata sur la durée minimale obligatoire du contrat. Les prix mentionnés sur ce site de DPG Media Services NV sont mis à jour en permanence sur base des prix communiqués par les différents fournisseurs ainsi que sur base des prix liés à la distribution et au transport, et sur base du montant des taxes disponibles actuellement. En ce qui concerne la contribution cogénération et la contribution verte, on utilise les informations les plus récentes disponibles sur la fiche tarifaire du fournisseur. Afin de déterminer le pourcentage d’énergie verte, on utilise la définition légale de l’énergie verte, selon laquelle le fournisseur s’engage à couvrir l’entièreté du volume vendu pour le type de produit par des certificats d’origine.

Bien que DPG Media Services NV s'efforce de fournir des informations qu'elle estime être à jour et exactes, elle ne peut garantir que le site soit exhaustif et que toutes les informations fournies soient adéquates, exactes et complétes. Elle ne sera en aucun cas tenue responsable pour un éventuel dommage, direct ou indirect, causé par l'utilisation des informations fournies sur ce site qui s’avéreraient incorrectes ou incomplétes.

DPG Media Services NV n’a aucune influence sur la décision des fournisseurs d’énergie de proposer un contrat, ni sur le suivi qu’ils réservent aux demandes d’offre contrat qui leur sont faites. Elle ne peut, dés lors, pas être tenue responsable dans les cas où des fournisseurs n’accorderaient aucun suivi à votre demande ou annuleraient une proposition en cours.

Vous êtes tenu de prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir que les informations que vous communiquez à DPG Media Services NV soient sincéres et correctes.

Protection des droits intellectuels sur le site et son contenu
Tous droits sur le contenu et l'architecture de ce site, et notamment mais pas exclusivement les photos, textes, logos, slogans, noms commerciaux sont protégés. Ils sont protégés par les textes législatifs et réglementaires nationaux et internationaux et doivent être respectés par chaque utilisateur du site.

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Nous respectons et protégeons scrupuleusement votre vie privée; nous vous garantissons que toutes les données que vous nous communiquerez seront traitées avec le plus grand soin et la plus grande discrétion (loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée, modifiée notamment par la loi du 11 mars 2003, en accord avec la directive du 12 juillet 2002).

Les données personnelles vous concernant sont conservées dans nos fichiers et utilisées pour vous fournir le service ou les informations demandés et pour vous informer sur nos activités. Elles ne seront communiquées à aucune partie tierce, à l’exception des fournisseurs d’électricité et/ou de gaz pour leur permettre d'entrer en contact avec vous et de vous faire une offre de contrat adéquate.

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