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Généralités

Les services mis à disposition sur ce site vous sont proposés gratuitement. Monenergie fournit des informations au sujet de l’offre en matière de fournisseurs d’énergie et vous permet de comparer sans aucun engagement l’offre de ces fournisseurs. Pour les fournisseurs d’énergie qui sont partenaires, Monenergie vous permet d’accéder à leur offre de vente via des liens vers les sites Internet des partenaires. Monenergie.be n’est pas une partie contractante dans les transactions précitées. Au cas où vous décideriez de conclure un contrat pour l’électricité ou le gaz naturel avec un de ces partenaires, Monenergie recevra une commission du fournisseur d’énergie concerné.

Les fournisseurs ci-dessous sont partenaires de Monenergie :

  • Bee (uniquement consommateurs industriels)
  • Elegant
  • Enbro (uniquement consommateurs industriels)
  • Eneco
  • Energie.be
  • Engie-Electrabel
  • Luminus
  • Mega
  • Octa+
  • Scholt Energy (uniquement consommateurs industriels)
  • TotalEnergies

L’utilisation de ce site est soumise aux conditions reprises ci-dessous:

Monenergie n'agit pas en tant qu’intermédiaire entre vous et les fournisseurs d’énergie. Elle ne pourra être impliquée dans d’ultérieures négociations contractuelles, ni être tenue responsable en cas de contrat de fourniture en électricité et/ou gaz conclu suite à l’utilisation de ses services.

Portée des informations contenues sur le site

Les prix calculés ne donnent qu’une indication sur ce que pourrait être le montant de votre facture annuelle. Seul un contrat formel, entre vous-même et le fournisseur de votre choix, pourra fixer de maniére définitive les prix, les droits et les obligations de chacune des parties.

Rien dans ce site ne peut être compris comme constituant une offre d'acheter ou de vendre un contrat de fourniture d’électricité et/ou de gaz, ni, de façon générale, de conclure un contrat avec une autre partie.

Monenergie.be compare l'offre des fournisseurs d'énergie en tenant compte des informations introduites par les utilisateurs sur le formulaire de comparaison. Pour les partenaires, nous reprenons toujours les produits commercialisés activement via des sites de comparaison. Afin de permettre aux utilisateurs de vérifier comment leur fournisseur actuel se positionne dans le comparateur, nous montrons les produits des non-partenaires si les utilisateurs choisissent ce fournisseur en tant que fournisseur actuel. Ci-dessus, vous trouverez un aperçu des partenaires.
La page des résultats affiche les produits et les fournisseurs par ordre croissant des prix. Si vous choisissez d’acheter votre gaz et votre électricité auprès du même fournisseur, les prix du gaz et de l’électricité seront additionnés. Les utilisateurs peuvent eux-mêmes modifier l’ordre de “croissant” à “décroissant”. Les utilisateurs peuvent filtrer la liste selon des aspects tels que ‘fixe/variable’, ‘uniquement de l’énergie verte’… Les réductions seront accordées au pro rata sur la durée minimale obligatoire du contrat. L'utilisateur peut faire une comparaison basée sur 2 méthodes différentes, à savoir en premier lieu basée sur la méthodologie standard ou en deuxième lieu basée sur les futures valeurs sur le marché à terme. La méthode basée sur la méthodologie standard est recommandée et soutenue par la CREG. A cet effet, Monenergie.be a reçu le label de qualité CREG. S'il le souhaite, l'utilisateur peut également faire une comparaison basée sur les futures valeurs sur le marché à terme. A cet effet, le label de qualité CREG n’est pas d'application. Vous trouverez plus d’informations au sujet de cette deuxième méthodologie sur le site Internet de la VREG www.vreg.be. Les prix mentionnés sur ce site de Monenergie sont mis à jour en permanence. En ce qui concerne la méthode de comparaison standard, ceci s’effectue sur base des prix reçus des différents fournisseurs ainsi que des prix de distribution et de transport, et du montant des taxes disponibles aujourd'hui. En ce qui concerne la méthode basée sur les futures valeurs sur le marché à terme, les prix sont adaptés sur base des prix mentionnés sur le site Internet de la VREG et disponibles aujourd'hui. En ce qui concerne la contribution cogénération et la contribution verte, on utilise les informations les plus récentes disponibles sur la fiche tarifaire du fournisseur. Les informations au sujet de l’énergie verte sont affichées au niveau du produit et il est vert soit à 100%, soit à 0%. Les frais supplémentaires pour les produits pouvant être rendus verts, sont affichés comme optionnels dans l’onglet “Détails”. Si ‘100% vert’ a été sélectionné dans le filtre “Energie verte”, le produit sera affiché y compris le prix de l’énergie verte.

Lorsque la période de consommation compte moins ou plus de 12 mois, l’utilisateur peut préciser la période spécifique de sorte que le système puisse extrapoler la consommation sur un an sur base de la période de référence et le profile RLP applicable tel que publié par Synergrid (http://www.synergrid.be). L’injection est extrapolée vers 1 année sur base de la période de référence et d’un profil standard du rendement des panneaux solaires sur l’année.

Afin de ne pas compliquer les choses inutilement et étant donné qu'il s’agit certainement de plus de 90% des cas, Monenergie.be part de la supposition, pour les particuliers en Flandre, que la simulation concerne l'adresse du domicile et ne pose pas de question afin de savoir s'il s'agit ou non de l’adresse du domicile. Cette supposition n'a aucun impact sur le classement affiché étant donné que cette taxe est un coût régulé qui est identique auprès de tous les fournisseurs.

Bien que Monenergie s'efforce de fournir des informations qu'elle estime être à jour et exactes, elle ne peut garantir que le site soit exhaustif et que toutes les informations fournies soient adéquates, exactes et complétes. Elle ne sera en aucun cas tenue responsable pour un éventuel dommage, direct ou indirect, causé par l'utilisation des informations fournies sur ce site qui s’avéreraient incorrectes ou incomplétes.

Monenergie n’a aucune influence sur la décision des fournisseurs d’énergie de proposer un contrat, ni sur le suivi qu’ils réservent aux demandes d’offre contrat qui leur sont faites. Elle ne peut, dés lors, pas être tenue responsable dans les cas où des fournisseurs n’accorderaient aucun suivi à votre demande ou annuleraient une proposition en cours.

Vous êtes tenu de prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir que les informations que vous communiquez à Monenergie soient sincéres et correctes.

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