A quel point Ecopower est fiable?
L’indicateur de plaintes de la Vreg a évalué Ecopower en lui accordant 5 étoiles. Le Régulateur de l’énergie n’a noté aucune plainte par 5.000 clients. Ecopower répond à vos e-mails et lettres au bout de 5 jours ouvrables maximum. Vous pouvez vous faire aider personnellement par un collaborateur qui répondra à vos questions endéans la minute pendant les heures de travail (dans 98% des cas). Pour une lettre de rappel, Ecopower facture le tarif de 5 euros. Une mise en demeure vous coûte 10 euros.
