A quel point Eneco est fiable?


L’indicateur de plaintes du Régulateur flamand de l’énergie (Vreg) a accordé à Eneco le score maximal de 5 étoiles. Eneco n’a reçu que 1,68 plaintes par 5.000 clients. Eneco répond rapidement à vos questions: d’ici la fin du jour ouvrable suivant, il répond à vos e-mails et à vos lettres. Ce fournisseur traite 90% de vos appels endéans la minute. En fonction du dossier, les lettres de rappel peuvent coûter jusqu’à 8 euros. Une mise en demeure coûte 20 euros.

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