A quel point Engie Electrabel est fiable?


Engie Electrabel a obtenu le score de 5 étoiles sur l’indicateur de plaintes du Régulateur flamand de l’énergie (Vreg). Ce fournisseur d’énergie répond à vos e-mails endéans les 2 jours ouvrables et à vos lettres endéans les 5 jours ouvrables. Engie Electrabel répond à 72% des appels téléphoniques endéans la minute. Le premier rappel de paiement est gratuit. En fonction du type de dossier, ce fournisseur facturera ensuite jusqu’à 7,5 euros pour une lettre de rappel. Engie Electrabel ne facture pas de frais administratifs pour les plans de paiement.

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