A quel point Watz est fiable?


L’indicateur de plaintes du Régulateur de l’énergie Vreg a évalué Watz en lui accordant 5 étoiles. Il reçoit 2,03 plaintes introduites par 5.000 clients. Watz traite vos e-mails endéans le jour ouvrable. Pour les lettres, le délai de réponse est de 2 jours ouvrables. Durant les heures de travail, un collaborateur répond endéans la minute à 99% des appels téléphoniques. Une lettre de rappel vous coûte 5 euros; une mise en demeure 20 euros.

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